به سایت فروشگاه شیشه چی خوش آمدید؛ تمامی افرادی که به صورت مستقیم یا غیر مستقیم شامل مهمانان یا افراد ثبت نام کرده که از محتوای وب سایت شیشه چی استفاده می‌کنند، باید شرایط زیر را به صورت کامل بپذیرند.

شروع ارسال سفارشات ثبت شده از تاریخ 24 اسفند تا 13 فروردین، از تاریخ 14 فروردین خواهند بود.

اطلاعات و مشخصات کالاهای عرضه شده در فروشگاه شیشه چی از منابع زیر تامین می‌شود:

اطلاعاتی که توسط تولید کننده یا نمایندگی های کالا ارائه می‌شوند.

از این رو فروشگاه شیشه چی هیچ مسوولیتی در قبال اطلاعات و محتوای مبهم و یا خطاهای نگارشی احتمالی برعهده نخواهد داشت. ولی با هدف ارائه خدمات بهتر و آگاه‌سازی مشتریان، خود را در بروزرسانی مداوم اطلاعات و محتویات متعهد می‌داند.

فروشگاه شیشه چی هیچ گونه مسئولیتی را در مورد کارکرد سایت که می تواند ناشى از عواملی که خارج از سیطره مدیریت این فروشگاه می باشند (همانند نقص اینترنت، مسائل مخابراتى، تجهیزات سخت افزاری و غیره) نمی پذیرد.

فروشگاه شیشه چی به هیچ وجه اطلاعات منحصر بفرد کاربران را به اشخاص و طرفین غیر، واگذار نخواهد کرد و ضمنا با استفاده از آخرین فن آوری ها متعهد است حتی المقدور از حریم شخصی کاربران دفاع کند.

خدمات و محتویات سایت، صرفا براى استفاده شخصى و غیر تجارى شما عرضه شده است. هر گونه سوء استفاده از این اطلاعات پیگرد قانونی خواهد داشت و هیچ فرد حقیقی، حقوقی یا سایتی به هیچ عنوان نمی تواند از اطلاعات و محتویات موجود در سایت براى فروش، تولید مجدد یا ایجاد ترافیک در سایت خود استفاده نماید. اگر مایلید از سرویسها و محتویات سایت جهت مقاصد تجارى استفاده نمایید ، لازم است از قبل به ما اطلاع دهید. براى این کار لطفا با ما تماس بگیرید.

مالکیت معنوی محتویات فروشگاه اینترنتی شیشه چی شامل قانون حق تکثیر بوده و متعلق به فروشگاه شیشه چی می باشد.

کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل پر نمایند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.

در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف خریدار، اگر مبلغی به فروشگاه  پرداخت شده باشد طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب خریدار باز می گردد.

لازم به ذکر است افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای خریدار ایجاد نمی کند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد. فاکتور هر سفارش صورت حساب درون سایت است و فاکتور جداگانه و یا چاپی ارائه نمی شود.

روش های حمل و نقل

فروشگاه شیشه چی انتخاب روش های مختلفی برای ارسال سفارشات را در اختیار خریدار قرار داده است. خریدار موظف است راهنما روش های ارسال را مطالعه و با آگاهی از شرایط هر روش ارسال، سفارش خود را ثبت نماید.

پست پیشتاز: مناسب سفارشات با حجم یا تعداد کم می باشد . امکان ارسال محصولات بلند تر از 1 متر از طریق پست پیشتاز امکان پذیر نیست. هزینه ارسال از طریق پست پیشتاز پیش کرایه می باشد و قبل از ارسال تسویه خواهد شد. لازم به ذکر است عدم پرداخت هزینه پستی مساوی با عدم ارسال سفارش می باشد. مدت زمان دقیق تحویل سفارشات را نمی توان تعیین کرد اما به طور میانگین بین 6 تا 8 روز کاری زمان خواهد برد.

پست تیپاکس: مناسب سفارشات با حجم و یا تعداد کم می باشد. امکان ارسال محصولات بلند تر از 2 متر از طریق پست پیشتاز امکان پذیر نیست. هزینه ارسال پست تیپاکس پس کرایه می باشد و پس از تحویل توسط تیپاکس یار دریافت خواهد شد. مدت زمان دقیق تحویل سفارشات را نمی توان تعیین کرد اما به طور میانگین بین 2 تا 5 روز کاری زمان خواهد برد.

فروشگاه شیشه چی هیچ مسئولیتی در قبال هزینه ارسال تیپاکس نداشته و عواقب امتناع از دریافت سفارش توسط گیرنده برعهده خریدار می باشد.

باربری و ترمینال: مناسب سفارش با حجم و تعداد بالا و فروش عمده می باشند. ارسال سفارشات از این طریق شامل هزینه شهری ( هزینه ارسال سفارشات از انبار فروشگاه شیشه چی توسط پیک، تاکسی، وانت و … تا باربری/ترمینال) و هزینه ارسال توسط باربری/ترمینال به مقصد سفارش می باشد. هزینه شهری در صورت حساب سفارش محاسبه و تسویه خواهد شد و هزینه باربری/ ترمینال معمولا توسط شرکت حمل کننده در هنگام تحویل تسویه خواهد شد. فروشگاه شیشه چی هیچ مسئولیتی در قبال هزینه ، خسارت وارد شده به کالا هنگام حمل و زمان تحویل سفارشات از طریق باربری/ترمینال ندارد.

پیک: روش ارسال مخصوص سفارشات شهر مشهد است که متناسب با حجم سفارش از طریق پیک موتوری، تاکسی یا وانت ارسال خواهد شد. هزینه پیک هنگام تحویل سفارش به شخص پیک پرداخت خواهد شد و فروشگاه شیشه چی هیچ دخالتی در هزینه پیک ندارد

تحویل حضوری: میتوانید سفارش ثبت شده خود را به صورت شخصی در ساعات کاری فروشگاه تحویل بگیرید. اطلاعات شخص تحویل گیرنده باید با اطلاعات وارد شده در صورت حساب مطابقت داشته باشد.

اطلاعات  گارانتی در قسمت توضیحات هر کالا ذکر شده است. در صورت عدم درج موارد مذکور در این قسمت، گارانتی برای آن کالا وجود ندارد.

شرایط برگشت کالا:

هرگونه نقص و عیب فنی کالا، باید در مدت 3 روز پس از دریافت کالا از طریق واتسپ “+985137282828 “  به مرکز ارتباط مشتریان فروشگاه اطلاع داده شود تا مشکل فوراً بررسی و در صورت اثبات نقص، تعمیر یا جایگزین گردد. بدیهی است پس از 3 روز هیچ اعتراضی پذیرفتنی نیست.(خاطرنشان می سازد این بند فقط برای کالاهای فاقد گارانتی صدق خواهد کرد و کالاهای دارای گارانتی از لحظه فروش مشمول ضمانت بوده و نقایص احتمالی توسط شرکت ارائه کننده گارانتی پیگیری میگردد)

خریدار به مدت 7 روزفرصت دارد از سفارش خود انصراف دهد، به شرط آنکه کالا و بسته بندی آن آسیب ندیده و کاملا سالم باشد و از آن هیچ گونه استفاده‌ای نشده باشد. لازم به ذکر است تمام هزینه های بازگشت کالا به عهده خریدار میباشد.

این نوع انصراف برای کالاهای زیر امکان پذیر نمی باشد:

– کالاهایی که کلید دار هستند به دلیل مسائل امنیتی  به هیچ وجه قابل مرجوعی نیستند. برای خرید مطمئن از راهنما خرید ارائه شده در مجله آموزشی سایت استفاده کنید.
– کالا هایی که طبق درخواست خریدار برش خورده یا شامل هرگونه تغییر شده باشند.